我在2009年的五月从音频应用定购了一台Prism Sound的奥普斯声卡,编号是00516,到了冬天,因为我用了劣质的国产电源插线板,在升级驱动的时候烧坏了奥普斯.通过TTMUSIC联系到了亚洲总代.他们非常客气地问明了当时的情况,告诉我,责任在我,不在免费保修的范围,但是愿意和英国厂家联系看看如何处理.结果是英国厂家免一切费用重新从英国给我寄来一台全新的奥普斯,编号是00908.货当到了香港以后,他们通知我,我问:有什么费用需要我承担吗?答:没有任何费用,您只需要把原来的奥普斯声卡说明书和附件给我们就可以了.从和他们联系开始,我就享受着他们对客户的体贴和尊重,没有任何推诿,只有尽量想办法帮助客户的诚意.这样的服务赢得了我对他们的感激和尊重!中国需要这样的服务!