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Cubase / Nuendo

[求助] 已解决,Cubase Pro 10 线上购买完成后在 MySteinberg 中显示不出来

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#1 19-5-17 13:33

已解决,Cubase Pro 10 线上购买完成后在 MySteinberg 中显示不出来


选了Cubase Pro 8升级到Pro 10的选项,订单上填的邮箱就是我用来登陆MySteinberg账户的邮箱,购买完成后,直接在eLicenser Control Center 上将激活码写进【Cubase Pro 8(实体版)自带的狗】之后,在eLCC的许可证窗口能看到Pro 8 被替换成了 Pro 10。这之后F5刷新了一下【早在下单前就已经登陆了】的官网MySteinberg账户,发现My Products下并没有显示已经购买了的Pro 10,而是和原来一样只有Pro 8,于是退出再登陆发现依然是相同情况

请问应该如何操作才能让10在MySteinberg中显示出来?第一次线上买Cubase不太理解是怎么回事……试过在MySteinberg的My Products栏目下点第一个注册按钮输入激活码也没用,它会显示“Activation Code not found. Make sure that the code has been entered in the eLicenser Control Center.”(这意思是【只有在eLCC下激活过了这边才能看到】还是【因为已经在eLCC下激活过了所以这边才会看不到】?)。

试过插狗能成功进入Cubase Pro 10,在软件界面上方的Hub(H)那一栏点 立即注册,弹出一个说是要上传狗的许可证信息到服务器来进行注册的对话框,点确定,而后浏览器跳出一个Register eLicenser的页面(在这个页面的左上方上能看到MySteinberg依然是处于已经登陆了的状态),在这个页面下能看到我的狗的序列号,点继续,显示已经成功注册,但在MySteinberg中依然是只显示出8而没有10。


有坛友知道这是怎么回事吗?可否说一下?谢谢。


本帖最后由 Phame 于 19-5-18 06:31 编辑

1222
#2 19-5-17 13:52
eLCC里面要点“维护”才能同步到斯坦伯格的帐户。

而且这个会有点网路延迟的,点击完维护半小时后再去官网看看。
观众反应

149
#3 19-5-17 13:57
BMW 发表于 19-5-17 13:52
eLCC里面要点“维护”才能同步到斯坦伯格的帐户。

而且这个会有点网路延迟的,点击完维护半小时后再去官 ...

谢谢解答,我记得在eLCC输激活码是有点过维护的,之后也有点过,按照你说的再试一次看看半小时后如何。eLCC维护我这边是只有在挂了v*pn的情况下才维护成功,不知道这个有没有什么影响…… 本帖最后由 Phame 于 19-5-17 14:00 编辑

1222
#4 19-5-17 14:03
Phame 发表于 19-5-17 13:57
谢谢解答,我记得在eLCC输激活码是有点过维护的,之后也有点过,按照你说的再试一次看看半小时后如何。eL ...

我一般都是挂着梯子才点维护 要不然不成功或者巨慢

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#5 19-5-17 15:39
BMW 发表于 19-5-17 14:03
我一般都是挂着梯子才点维护 要不然不成功或者巨慢

确实是。一小时前点了维护,刚刚重新打开官网看了下账户还是没有。不知道这次购买升级的是不是都这样还是我是特例……

1222
#6 19-5-17 15:45
Phame 发表于 19-5-17 15:39
确实是。一小时前点了维护,刚刚重新打开官网看了下账户还是没有。不知道这次购买升级的是不是都这样还是 ...

可能就是同步慢的原因

前几天我新注册的Cubase10也是这个毛病,不过我那半个小时以后就显示出来了。

149
#7 19-5-17 15:51
BMW 发表于 19-5-17 15:45
可能就是同步慢的原因

前几天我新注册的Cubase10也是这个毛病,不过我那半个小时以后就显示出来了。

好的,看来只能等待了。谢谢你的解答。

4239
#8 19-5-17 16:41
只要维护完狗就行了,服务器反应会慢一些,不耽误用。
观众反应

149
#9 19-5-17 19:35
qwetvj 发表于 19-5-17 16:41
只要维护完狗就行了,服务器反应会慢一些,不耽误用。

其实我昨天维护完成到现在已经过去20多小时,感觉可能需要几天时间

4239
#10 19-5-17 19:47
Phame 发表于 19-5-17 19:35
其实我昨天维护完成到现在已经过去20多小时,感觉可能需要几天时间

只要能正常使用就没问题。不用管他官网什么时候同步。

149
#11 19-5-17 20:03
qwetvj 发表于 19-5-17 19:47
只要能正常使用就没问题。不用管他官网什么时候同步。

好的

149
#12 19-5-18 06:29
Pro 10 已刷出
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