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Cubase / Nuendo

升级CUBASE10,钱已经付了,但并没有生成订单也没有升级码

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2213
#1 19-5-11 00:32

升级CUBASE10,钱已经付了,但并没有生成订单也没有升级码

用支付宝付的,付款已经成功,结果页面卡死在支付宝了~~steinberg shop网站上没有任何订单信息,请问怎么处理?

2508
#2 19-5-11 00:36
Email至Steinberg

4239
#3 19-5-11 00:41
不用着急,只要扣钱了就是购买成功。只不过斯坦伯格反应速度比较慢。明早起来就好了。邮箱里等邮件。

2213
#4 19-5-11 01:03
之前升级都是支付后马上发邮件的~

1096
#5 19-5-11 01:44
LZ你好,请问你是9.5升级到10的吗?什么费用?我也是9.5,一直没升级

928
#6 19-5-11 02:39
一飞冲天上九重 发表于 19-5-11 01:44
LZ你好,请问你是9.5升级到10的吗?什么费用?我也是9.5,一直没升级

370左右 登国外网站350

2213
#7 19-5-11 06:28
qwetvj 发表于 19-5-11 00:41
不用着急,只要扣钱了就是购买成功。只不过斯坦伯格反应速度比较慢。明早起来就好了。邮箱里等邮件。

收到邮件了~~

1096
#8 19-5-11 10:36

三克油
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