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[求助] 请问有人在tc electronic网站上买过软件么?我真的快被它们搞晕了

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1738
#1 19-12-20 12:05

请问有人在tc electronic网站上买过软件么?我真的快被它们搞晕了

    网站地址:https://www.tcelectronic.com

    先说一下,登陆他们这个网站需要先注册一个所谓的MUSIC ID,但这个ID我死活注册不成功(具体原因,注册的时候他需要让我填一个救援email,但这个email无论填啥他都说已存在,导致最终无法注册)。我因为工作需要,需要买他们的一个插件叫LC2 NATIVE的,他们网站不登陆倒是也能让你购买,最终我花129美元买了个STEREO LOUNDNESS BUNDLE,里面包含这个插件。买的时候需要填个邮箱,我以为买好后他们会给我发email告诉我注册信息之类,没想到买好后,只有paypal发给我一封确认付款的email,但tc electronic并未发给我任何信息。

    之后我给tc electronic的support邮箱发求助email,也有通过paypal联系他们,但始终没有任何音讯。我不仅惊讶地想,我这129美元就这么打水漂了么?

    有哪位大神懂这个网站是什么路数的么?诚信求助。谢谢!



5431
#2 19-12-20 13:20
建议不要用QQ邮箱、网易邮箱

只能使用gamil、yandex、hotmail等。

4765
#3 19-12-20 13:50
跟我一样,得去论坛发帖子,他们就会直接发到你的iLok账户。直接付款截图和iLok号私聊那个管理就行了。
https://community.musictribe.com ... code/m-p/275111#M32

1738
#4 19-12-20 14:31
Luke923 发表于 19-12-20 13:50
跟我一样,得去论坛发帖子,他们就会直接发到你的iLok账户。直接付款截图和iLok号私聊那个管理就行了。
ht ...

太棒了!遇到前辈了。我去试试。非常感谢!

1738
#5 19-12-20 14:38
qianyao 发表于 19-12-20 13:20
建议不要用QQ邮箱、网易邮箱

只能使用gamil、yandex、hotmail等。

不是国内邮箱国外邮箱的问题。
我所有的gmail和hotmail邮箱都试过了,他一概说该邮箱已使用(Rescue email is existing, please input new one)。甚至我现场瞎编一个邮箱地址,他也说已使用。这网站简直白痴透了。
观众反应
:现场瞎编?万一成功了呢?

4765
#6 19-12-20 14:38
lonelylake 发表于 19-12-20 14:31
太棒了!遇到前辈了。我去试试。非常感谢!

不客气,正常可以发ticket售前支持的,但很慢,论坛直接PM那个管理,顺带发帖,基本在线几分钟就给你解决了,至于确认邮件就甭想了,他们不会发,及时你邮箱能收到他们的回复。

1738
#7 19-12-20 15:26
Luke923 发表于 19-12-20 14:38
不客气,正常可以发ticket售前支持的,但很慢,论坛直接PM那个管理,顺带发帖,基本在线几分钟就给你解决 ...

已经pm那个管理了,等回音。买了这么多软件,没见过这么奇葩的。

1815
#8 19-12-20 16:52
垃圾箱有么有哇

1738
#9 19-12-20 17:27

木有

608
#10 19-12-20 21:48
学习了,留个记号,以后遇到同样问题知道怎么解决了

443
#11 19-12-20 22:10
我已经研究无数次了,MUSIC ID是不会成功的,都会提示邮箱无效,这个MUSIC ID是音频厂商才能注册的,类似于厂商联盟,TC是其中之一。个人注册的也能成功,但是跟TC上这个要登陆的不是一个东西。现在想简简单单在TC官网上登陆下看下已购买产品列表都难。。。

1738
#12 19-12-20 22:31
Luke923 发表于 19-12-20 14:38
不客气,正常可以发ticket售前支持的,但很慢,论坛直接PM那个管理,顺带发帖,基本在线几分钟就给你解决 ...

已经成了!真的很感谢您的指路,否则还不知要耽误多长时间。

1738
#13 19-12-20 22:38
朋WONG 发表于 19-12-20 22:10
我已经研究无数次了,MUSIC ID是不会成功的,都会提示邮箱无效,这个MUSIC ID是音频厂商才能注册的,类似于 ...

tc electronic他们家这个网站真的很奇葩,首先你注册不了,要注册也只能注册一个叫music tribe网站的会员,music tribe跟tc electronic有关联,但你在前者的账户里又看不到你在后者的购买信息,最有创意的是买好他们家的软件后,需要上论坛发帖求助,管理员会手动把授权添加到你的ilok账户里,简直太有创意了。别的我也不管了,我能把我买的软件要回来就行了。

4
#14 19-12-20 23:45
注册的左侧,有说明要先称为partner
MUSIC ID is exclusive to our registered partner. You can register to become a partner by going to this link

443
#15 19-12-21 19:24
lonelylake 发表于 19-12-20 22:38
tc electronic他们家这个网站真的很奇葩,首先你注册不了,要注册也只能注册一个叫music tribe网站的会员 ...

所以说很混乱,逻辑反人类,我就买过一个VSS3,之后就不想买TC的东西了,现在不想太折腾,谁方便我买谁的哈哈
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