声卡/音频接口

买了一块TC Konnekt6 ，发现耳机插上是单声道的，一检查是耳机两边出来的都是左声道信号，没有右声道信号，如果按下mono键则左右信号都有出声但是是不分方向的两边耳机同时出声。

接音箱是正常的立体声，通道设置上看不出有什么问题，恢复出厂无效。