购买了CUBASE 13的升级包，但始终没收到激活码是什么情况？

[求助] 购买了CUBASE 13的升级包，但始终没收到激活码是什么情况？

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紫茸

132

#1 23-12-14 22:43 …

购买了CUBASE 13的升级包，但始终没收到激活码是什么情况？

各位大佬，我用支付宝支付了12到13的升级，但已经快10天了，还没收到激活码。
请问这种情况怎么联系STEINBERG，怎么处理？

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sdo165651029

161

#2 23-12-14 23:00 …

看看垃圾邮件里有没有

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紫茸

132

#3 23-12-15 00:17 …

sdo165651029 发表于 23-12-14 23:00
看看垃圾邮件里有没有

没有啊

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fi8vni13

2058

#4 23-12-15 01:15 …

先用破解版凑合凑合

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dcyane

169

#5 23-12-15 01:29 …

会不会当时写邮箱的时候错了一两个数字

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胡渣大叔

847

#6 23-12-15 08:27 …

官网找到技术支持的邮件地址，发个英文邮件问问，说清楚你的账号和订单截图，会有回复的，老外很重视邮件

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janfwang

1754

#7 23-12-15 08:33 …

发邮件，官方都会回复的，官方论坛也可以发，基本也是必回。正常应该都是已付款就收到了

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紫茸

132

#8 23-12-19 21:42 …

janfwang 发表于 23-12-15 08:33
发邮件，官方都会回复的，官方论坛也可以发，基本也是必回。正常应该都是已付款就收到了

邮件地址是什么？

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