声卡/音频接口

我的马头AE声卡的电源健本来应该是长按关机的，但是现在却是重启，因不影响使用就没管他，但听说直接关闭电源会损坏机器所以来请教怎么设置才能解决这个问题，机器是盛世繁华的行货，但是我购买的那家淘宝店已经关闭了，问盛世繁华售后人家说让找购买方，他们不提供技术支持，特来请教知道的大神帮忙告知，不胜感激