苹果Mac对决家用PC
苹果Mac对决家用PC
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有关Mac或PC谁是更廉价平台的争论乍一看非常容易解决，一次简单的采购历程就能够给出正确的答案。
对.com网站的访问显示，苹果公司专业级的G5台式机的售价为1799美元；性能与之相当的戴尔公司的Dimension8300台式机包括显示器和鼠标（G5台式机中不包括）的售价为1050美元。低性能计算机方面，二者之间也存在相似的差价，苹果公司的低价eMac台式机的售价为799美元，而戴尔公司的Dimension2400的售价只有499美元；在笔记本电脑方面，配置15英寸液晶显示器的MacTitanium售价1999美元，而配置14英寸液晶显示器的Inspiron600m笔记本电脑的售价为1349美元。
如此看来，对Mac或PC谁更便宜这一问题的答案似乎已经一清二楚了，但情况真的是这样吗？
客户购买计算机的成本仅仅是总体拥有成本（TCO）的一部分，象长期的维护成本、安全和可靠性这样的问题也应当考虑在内。
使问题更复杂的是与“卡迪拉克vs.奔驰”相似的问题。卡迪拉克价格较低，但不能在8.5秒内将速度由零迅速提高到60公里。相似的计算机价格可能低一些，但它真的能够提供与价格较高的竞争对手相同的性能吗？《Macworld》的主编詹森表示，很明显，PC的价格更低，尤其是在低端产品领域。我们最近对高端Mac和PC进行了测试，在许多方面，它们的性能与价格是成正比的。
IDC公司的分析师罗杰表示，获得TCO优势已经成为各厂商非常看重的一个方面，苹果和微软都象我们提供了资料，证明与竞争对手相比，它们的TCO更低。有趣的是，二家公司都有令人信服的证据显示自己才是成本较低的平台。苹果公司的观战很简单，我们的计算机很少受到攻击，维护成本低廉；Windows的支持者则表示，我们的平台是用业界标准部件打造的，因此价格更低廉。包括更新成本在内的成本都很低，因此我们的TCO更低一些。
当然了业界对这一问题也进行了研究。詹森说，苹果公司的研究显示，拥有Mac的成本更低，因为对PC提供支持服务的成本要高得多。它的理由是，与Windows相比，Mac操作系统更稳定、更易用，由于苹果公司同时拥有硬件和软件，因此Mac操作系统与计算机硬件的整合程度也更高。
苹果公司的理论是，支持服务方面的成本节约远远超过了购买时的差价，使Mac的TCO更低。罗杰说，但是，苹果公司的观点会受到市场现实的反驳：Windows技术专家的数量远多于苹果公司技术专家，而且服务也要便宜得多。但是，他又抛出了使这一问题更复杂的观点，他说，苹果公司技术专家提供的服务的价格要高出一些，但我们需要的服务却要少许多。
Jupiter资讯公司的分析师迈克尔表示，Mac、PC之间的总体拥有成本之争是有答案的。他说，拥有成本的差别是否合理应当由一个平台是否适合相应的任务来决定。根据是否适合完成某一任务，在五年时间内，二种平台的总体拥有成本将是相同的。他说，由于没有标准的方法衡量总体拥有成本，根据不同的标准得出的结果可能大相径庭。
罗杰说，Mac、PC的总体拥有成本之争不会因为权威机构的研究而在近期得到平息，我们不可能知道谁更便宜，这一问题的意义不大。