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前天ilok丢失,今天早上已经顺利找回,我来描述一下找回过程。

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58
#1 17-3-15 12:05

前天ilok丢失,今天早上已经顺利找回,我来描述一下找回过程。

我昨天发了两个帖子请教如何找回丢失的iLok里面的授权。热心的会员狩魂pro给了我很详细的指点,对此向他表示感谢!现在我想详细的描述一下找回的过程。

首先我在iLok.com挂失了iLok,挂失之后注册邮箱马上就收到了来自iLok.com的邮件。





RMA Number 这个要记住


之后就是联系AVID,好在我的iLok里面只有Pro Tools。看官网说是要先购买ASC(AVID支持代码)并提交案例,于是我购买了ASC。




打电话去AVID已经是晚上10:30,没想到他们那么晚才有人工客服。打通电话后让我输入一个ID,只能是数字,就是AVID产品的系统ID。




打通电话沟通之后得知丢失iLok并不需要购买ACS,擦。告诉客服之前挂失iLok的RMA Number,之后注册邮箱就收到了来自AVID的邮件。



几个小时之后,再次收到来自AVID的邮件,我的问题解决了。





买了一个新的iLok,OK了。


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观众反应

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#2 17-3-15 12:18
那这个 是不是说 之前的ilok 只要不联网 也会有授权

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#3 17-3-15 12:39
lzjt1314 发表于 17-3-15 12:18
那这个 是不是说 之前的ilok 只要不联网 也会有授权

挂失之后就失效了

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#4 17-3-15 14:31
《打电话去AVID已经是晚上10:30,没想到他们那么晚才有人工客服》这里的晚上10.30是那里的上午10.30

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#5 17-3-15 15:50
ccfg 发表于 17-3-15 14:31
《打电话去AVID已经是晚上10:30,没想到他们那么晚才有人工客服》这里的晚上10.30是那里的上午10.30

官网写的是9点上班,多等了一个多小时。

2627
#6 17-3-15 18:31
89103100 发表于 17-3-15 12:39
挂失之后就失效了

哦?他不联网的话 如何使他失效,技术上理解不透

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#7 17-3-16 11:30
lzjt1314 发表于 17-3-15 18:31
哦?他不联网的话 如何使他失效,技术上理解不透

不联网可以用的,但只要联网一次,iILok马上就会发邮件给你,这个狗就彻底废了。

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#8 17-3-18 11:30
学习了

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#9 17-3-23 15:20
电话是多少呢?

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#10 17-3-23 23:23
不客气~找回来就好

94
#11 17-3-24 02:29
这些该死注册注册 没完没了 很烦的

94
#12 17-3-24 02:29
这些该死注册注册 没完没了 很烦的

24
#13 17-3-28 02:04
请问如果不够买acs怎么与厂家联系?

43
#14 17-4-7 15:23
英语不好的人只能把ilok缝在身上了
看了一会avid官网 眼睛要瞎

100
#15 17-4-11 03:05
兄弟,打的哪个电话?中文客服吗?
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