我昨天发了两个帖子请教如何找回丢失的iLok里面的授权。热心的会员
狩魂pro给了我很详细的指点,对此向他表示感谢!现在我想详细的描述一下找回的过程。
首先我在iLok.com挂失了iLok,挂失之后注册邮箱马上就收到了来自iLok.com的邮件。
RMA Number 这个要记住
之后就是联系AVID,好在我的iLok里面只有Pro Tools。看官网说是要先购买ASC(AVID支持代码)并提交案例,于是我购买了ASC。
打电话去AVID已经是晚上10:30,没想到他们那么晚才有人工客服。打通电话后让我输入一个ID,只能是数字,就是AVID产品的系统ID。
打通电话沟通之后得知丢失iLok并不需要购买ACS,擦。告诉客服之前挂失iLok的
RMA Number,之后注册邮箱就收到了来自AVID的邮件。
几个小时之后,再次收到来自AVID的邮件,我的问题解决了。
买了一个新的iLok,OK了。
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