原帖 由 jy467359 于 11-8-31 15:23 发表
哪里买的?找卖家啊协商啊。。如果外面塑料大盒子是好的,里面坏的就是卖家的问题了。介意楼主找卖家去解决这个事情,要靠自己配还是算了。
外面大塑料盒子的确是好的,但
卖家说我签收前是他的责任,签收后,责任就应该我来付,并这个搬出下面这个淘宝争议规则封我口,也不说他的发货包装多么简陋,那么贵重的东西一点防震措施都没有,就想这推卸光自己的责任,我真无语了
朋友们帮我看看下面这个规则吧,就自认倒霉了么?我是新手,网上东西买的少,没啥经验。。。
也算是我提供给朋友们一个前车之鉴和教训经验,别重蹈我的覆辙。太惨痛了!
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2、争议处理规则
1)货物风险的转移:除非法律规定或者交易双方另有约定,货物毁损、灭失的风险,在货物交付(收货人签收)之前由发货人承担,交付(收货人签收)之后由收货人承担;在承运人责任导致货物毁损、灭失的情况下,发货人向承运人追偿不影响交易纠纷的处理,发货人应依照本规则承担相应损失。
表面一致的确认:货物当面交付的,收货人接受货物后视为对表面一致的确认;货物需要运输的,收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认,收货人不能亲自签收,委托第三人签收时,第三人应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件。对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。
收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款,但收货人能够提供有效相反证据的除外。
表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致,表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度(由本公司根据具体情况进行判断)。
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本帖最后由 bluespirit 于 11-8-31 16:04 编辑 ]