合成器/采样器/音源/音色

前天刚到货一台UAD apollo DUO，装了最新7.7驱动，激活硬件。分别在win7 64位用PRO TOOLS 10 ，11调用几个自带的插件，但都不能用。如下图，不知站里哪位老师也是用这个在win7 64位下干活的，能否告知小弟一下。


one or more uad plug-ins have been disabled.A UAD device is not responding(code_38).please contact Universal Audio customer support if the issue persiste.
click send to transmit an issue report to UA.

能用呀，我一切正常。应该是需要升级一下固件吧。你之前用的应该7.6的。现在用的是7.7的吧。

是呀！，但我卸干净了在从新装的

已经安装最新的7.7驱动了

已经安装最新的7.7驱动了

已经安装最新的7.7驱动了

已经安装最新的7.7驱动了

已经安装最新的7.7驱动了

已经安装最新的7.7驱动了

我刚安装7.7的时候也有过这样的问题。但我在苹果电脑下升级一个东西，应该是固件。就好了。现在很正常工作

感觉你的UAD硬件没有被电脑识别到啊

重新下载你的授权文件，然后把原来的驱动卸载干净。关掉apollo安装7.7驱动，然后重启电脑，打开apollo，再重新刷一遍新下的授权，然后再重启电脑。看看这样行不行，不行再说。

[ 本帖最后由 hdd 于 14-5-21 14:27 编辑 ]

最好也确认一下你的Win7版本和火线卡型号。
官方声明支持的Windows版本是Win7 64 SP1，
火线卡官方现在测试了可用的型号是两个：

Brand	Model	Format	Controller	Source
Sonnet Technologies	Allegro FW800-E	PCIe-to-FireWire 800	TI XIO2213	www.sonnettech.com
SIIG	NN-FW0012-S1	PCIe-to-FireWire 800	TI XIO2213	www.amazon.com

之前还有 Syba SD-PEX30009，官方现在没再用它进行测试，估计应该还是可用的。
貌似火线卡的关键是控制芯片要是 TI XIO2213 才比较可靠。
官方说了，不支持电脑主板自带的火线口，不支持Windows笔记本。

LZ的控制界面上可以加载插件，PT里不行。这个问题很多人都遇见过，我在Mac上也出现过一次。先排除法吧，不应该是什么大事。

谢谢大侠！我再试试！