1. 转到 C:\ProgramData\East West\
注意:默认情况下,程序数据是隐藏文件夹,因此您可能需要更改视图设置以显示隐藏项目
2. 在该文件夹中,如果您有 Catalog.txt 或 Downloads.log 文件,请删除它们。
3. 从您的下载文件夹或
https://www.soundsonline.com/support/updates 再次运行最新的 Opus 安装程序
4. 从“开始”>“East West”或 C:\Program Files\East West\ 文件夹将 Opus 作为独立应用程序打开 - 执行此操作时,应会弹出一个窗口,提示正在进行更新 - 让它执行此操作。
运行这些操作后,如果您仍然遇到任何问题,请告诉我。
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在过去一个月左右的时间里,我们发现,特别是在中国境内(似乎还有拥有 @qq.com 电子邮件的人),他们被阻止访问我们托管库下载的亚马逊服务器(通过 EW 安装中心/Opus),也无法下载 Opus 运行时需要的重要文件,当您首次打开 Opus 引擎时,它会更新这些文件。我们可以将这些文件发送给您,但最终的问题是您的互联网提供商阻止了下载。
您可以下载/安装 Opus -
https://software.soundsonline.co ... /Opus_1.5.2_Win.zip
然后这些文件转到以下位置:
Artwork - C:\ProgramData\East West\Artwork
https://drive.google.com/file/d/ ... view?usp=drive_link
Previews - C:\ProgramData\East West\Previews
https://drive.google.com/file/d/ ... view?usp=drive_link
products - C:\ProgramData\East West\products
https://drive.google.com/file/d/ ... view?usp=drive_link
产品 - C:\ProgramData\East West\Opus\Products\
(注意,这是 Opus 文件夹中更深一层的内容)
https://drive.google.com/file/d/ ... ds/view?usp=sharing
或者,如果您无法通过互联网提供商使用,我们可以取消/退款您的购买。
祝一切顺利,
Lorenz