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不明白声艺中国区办事处哈曼为什么不愿意出鉴定书?

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1188
#1 24-12-12 08:24

不明白声艺中国区办事处哈曼为什么不愿意出鉴定书?

在拼夕夕花的正品钱买的声艺BPM8调音台
我看了一下店铺全是正品
还特地问了客服
回答假一赔十
结果收到的却是一台假的江门仿品EFX8
客服说发错了
我投诉平台专属客服举报假货
得到的回复我发去的图片不足以判定假货
除非拿出品牌方鉴定报告
我心想这还容易不就在上海吗直接带东西去就是
然后带报告直接去长宁区拼夕夕公司
回头想想还是先垂电咨询一下保险点
得到的答复拼多多只有一家授权店
他们只对这家卖出的产品出具鉴定书……

而拼多多还把我的售后关闭了
估计就是耗着直到你不维-Quan为止
电话还是平台只派个语音机器人给你打话术

最后还是12315通过绿色通道才接到拼多多客服那里
维-Quan及其他条件需要继续等
他只有一种权限退货退款
最终只能接受条件
不知道申诉转到怎么到了高级专员那边
安抚了半天承诺等退款之后平台发我两百元的无门槛购物券
算是安慰一下我这他口中的优质客户
大数据今天他们应该知道我在淘宝的资料

分享给大家
个人很难搞过资本


已经退款另外拼多多高级专员补偿我200元现金
此事也就这样了。


如果家在上海的话恰巧拼多多,哈曼都在上海
即便品牌方不给鉴定
把两个真假台子直接拎到上海市长宁区市场监督管理局
他们一是要求哈曼出具报告、
要么直接去拼多多开具处罚告知书
现在市场监督管理局对这种投诉还是会认真对待的

无奈太耗精力了






本帖最后由 anan20001 于 24-12-15 12:01 编辑

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230
#2 24-12-12 08:33
个人维-Quan很难的,看看能不能争取一下仅退款吧,算是惩罚奸商了

824
#3 24-12-12 09:44
明显你不会维-Quan
观众反应
:可以把你的经验分享给大家

300
#4 24-12-12 09:50
现在营商环境不行,为了保护经济,只能优先保住企业而牺牲掉个人。如果大环境起不来的话,个人今后将会越来越难。不仅仅是购物层面,任何个人VS企业的方面都会优先偏向企业。这事暂时无解,只能自求多福不要碰到太糟心的事吧~
观众反应

2630
#5 24-12-12 10:56
他们肯定不会给你出的~说白了 他们凭什么帮你  社会风气不行
观众反应

2630
#6 24-12-12 10:57
幽殇 发表于 24-12-12 09:44
明显你不会维-Quan
类似的事儿我也遇到过~~这情况怎么维-Quan
观众反应

1722
#7 24-12-12 11:16
仿品
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824
#8 24-12-12 11:55
lzjt1314 发表于 24-12-12 10:57
类似的事儿我也遇到过~~这情况怎么维-Quan

别的暂且不说  最起码的12315一定不能走绿通  走绿通等于没走12315
观众反应
:不走绿色通道就联系不到平台

13866
#9 24-12-12 12:47
要品质东西起码也是走淘宝
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:心想正规店铺客服有承诺正品而且价格也是正.

371
#10 24-12-12 13:53
拼夕夕。。。正品。。。

哈X1000
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2166
#11 24-12-12 14:20
拼夕夕……
观众反应

939
#12 24-12-12 15:43
他们肯定不想掺和这种事儿,别从pxx买东西了。
观众反应
:是的,他们估计也是屈服这个庞大的假货市场.

1188
#13 24-12-12 19:46
bigspeaker 发表于 24-12-12 08:33
个人维-Quan很难的,看看能不能争取一下仅退款吧,算是惩罚奸商了

我尝试了客服说他没有这个权限
只有退货退款权限


本帖最后由 anan20001 于 24-12-12 19:54 编辑

267
#14 24-12-13 11:42
其实代理也是装糊涂,很多进口品牌,都在国内贴牌。谨记一分钱一分货。

1188
#15 24-12-14 12:42
lucky_yyy 发表于 24-12-13 11:42
其实代理也是装糊涂,很多进口品牌,都在国内贴牌。谨记一分钱一分货。

问题是我花的就是正品的钱收到的是仿货
不然就不纠结了
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