嗨迟到的信息 各位谅解。
先声明下 ,不是为RME做广告 ,我只是个普通的用户因为自己的Fire face800前些日子出现了一个很棘手的故障,一直苦于找不到解决的方法,上bbs问 各种方法都试过了,也听说当时RME的售后和维修很悲剧,后来在今年的BIRTV2010(北京国际广播电影电视设备展览会)上,灰常幸运的找到了刚刚在中国成立的RME全球销售公司(Synthax)中国分公司 Synthax china的展位。之前在中国只有香港分公司。很荣幸的认识了两位年轻的音频系统顾问Christoph Bley白斯宇(他中文超好!)和Max Holtmann霍利特曼 Ma克Si,还有非常热情的销售经理刘浩先生。详细了解了问题和简单测试之后我被告知可能要拿回公司做进一步测试才能解决问题。踏遍铁屑无觅处 得来全不费工夫,过了几天我到了位于国贸的 Synthax china取回了设备在他们专业的服务问题得到了圆满解决!出于为了让更多RME用户对Synthax china的感谢,也是能让更多用户知道他们。特此发帖…… 本来9月初就该发的,我从那会就一直出差刚回来不久,把这事忘得死死的……
所以后广大RME的用户不用再为找不到售后和维修烦恼了,或是找到遥远的香港分公司,RME大陆的分公司就在北京。有任何问题都可以联系他们,希望能能对大家有帮助。
对了
Synthax china提醒用户,维修问题可以直接联系厂家,因为他们发现一些经销商假借我们名义多收用户费用。
以下是联系方式
Beijing Synthax Technology Co.,Ltd 北京信赛斯科技有限公司
北京市朝阳区东三环中路39号 建外SOHO 10号楼2503
100022
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