Cubase / Nuendo

本帖最后由 q675153663 于 18-5-19 09:39 编辑

从官网购买了从9.0 Pro 升级到Cubase9.5 PRO，已经支付宝购买成功了，已经付款成功了官方说最后一步需要邮箱验证，可是邮箱里就没有收到邮件，这是什么情况？！

购买的过程中也没有提示要输入e-Licenser 什么的
按理来说应该是会收到一封邮件，邮件里有一串升级码对吗？
-------------------------------------------------------------------
官方给出的回复是
[size=13.63636302948px]在您完成用支付宝付款后，页面又会自动跳转回我们的商店页面。
[size=13.63636302948px]由于支付宝确认付款需要一定时间
[size=13.63636302948px]在您回到我们的商店时可能不会马上获得订单确认信息。
[size=13.63636302948px]我们会在收到支付宝的通知后马上发送一封确认收到订单的电子邮件给您。
-------------------------------------------------------------------
这是不是说明得等好久？！现在已经过去大半个小时了

付款成功你就应该可以看到升级序列号而不必到邮箱收取！如果没收到https://shop.steinberg.net/c/shop?ml=EN&mode=info
点击以上链接查看自己的购买记录也可以看到序列号。

找到了，谢谢你，感谢~~感谢音频，感谢tanaca

才半个小时，一个小时都正常。
就算付完款就强退支付宝不回网页也会给你发邮件的。
发给你的鸡和马直接填到eLicenser Control Center，然后选择你的9.0，就可以升级了

lajiyoujian

Steinburg公司可能过的是火星时间，，早上下单晚上才收到邮件，，再次感谢楼上热心的朋友们