Protools 账户问题，麻烦大神给支个招
本帖最后由 wp101520 于 18-6-21 17:03 编辑
本人以前一直使用pt12.0版本，没有升级，我的升级日期是到2017.7.20到期。
这两天心血来潮想升级一下，问了一下人，在（我的产品和订购）里面，能下载的最高版本就是你的授权的最高版本，没想到支持到12.8。
下载安装成功后，发现没有授权，郁闷了。又经人指点，说是我现在没有授权，需要更新，将ilok升级至最新版本。
在（尚未下载产品）里面什么都没有，只有两个未注册的插件。
在网上查了一下，pt12.8是17年6月份左右发布，那我应该支持啊。
请问我这样的情况现在应该怎么办？还是我哪里点错了，没弄好？咨询了一下人，说是官方没有给我下放授权，需要跟官方联系。请问怎么联系，这个有中国技术支持么？如果说是邮件支持的话，是不是需要全部英文啊？如果不用我注册时的邮箱发送，可以么？还有就是希望有知道的朋友给个官方电话，或者邮箱，一直没有找到。