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Sweetwater上买软件靠谱么?

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#1 18-9-4 12:32

Sweetwater上买软件靠谱么?

前几天Labor Day各种打折想到自己的ProTools快要到期了,就想买个一年的续期计划。在甜水上看到可以有20%的折扣,就买了,用贝宝支付的。


手机是收到了预付款的信息,但是也收到了邮件:
We are so sorry for the delay in delivering your software... While most software orders process immediately, something about your order did not verify correctly. This can usually be resolved quickly during business hours. We have assigned someone to investigate and personally see your order through the system. We'll contact you as soon as possible. Thanks for your patience!Your friends at Sweetwater.


等了两天,没收到消息,也没有收到软件授权码。回复上面这个邮件,也不成功,只好到sweetwater的账户上给客服发信息,发了两三个消息,都没回复。。。
现在只能等待,不知道坛子里有没有兄弟遇到类似的情况?第一次在甜水上购物。。。

1713
#2 18-9-4 13:41
遇到过,非常不靠谱。建议直接从官网购买。

258
#3 18-9-4 14:12
遇到过 之前说我身份有问题要核实,我说我核不了啊只能这样,他说那对不起了只能取消订单,结果过几个小时发货了。。

15442
#4 18-9-4 14:53
官网买省事

1201
#5 18-9-4 15:52
淡水没问题,买过好多东西了都。

2503
#6 18-9-4 17:14
sweetwater和samash都很靠谱

13881
#7 18-9-4 17:27
sw买东西怎么邮递到国内啊

704
#8 18-9-4 18:20
steinway 发表于 18-9-4 17:14
sweetwater和samash都很靠谱

我也觉得应该靠谱,毕竟这么大的公司。不过目前的情况确实挺郁闷的,就只能等待么?

3477
#9 18-9-4 19:16
靠谱

704
#10 18-9-4 21:23
拖各位的福,刚刚收到了他们的邮件了,都搞定了~还是靠谱的!

1713
#11 18-9-4 21:26
wyq607 发表于 18-9-4 21:23
拖各位的福,刚刚收到了他们的邮件了,都搞定了~还是靠谱的!

时间就是金钱,就他们的客服效率和国内是没法比的。毕竟国情嘛。但是最终肯定都能解决,我最后是退钱了。
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