声卡/音频接口

首先！本人先声明一下！本人是通过赛因网购买了RME Fireface 400的声卡，购买于2007年。在用了一年多之后，于2008年的11月份正式出现问题。问题很简单，就是链接上声卡电脑认不到卡！前面的控制面的HOST灯一直在亮着！发现问题之后，本人随后就将卡寄到赛因维修。赛因网在收到维修的卡之后马上转交到中国RME总代理中音公司的修理处。后来本人打电话给中音问情况！但发现中音的售后服务是本人极为不满意！以下列出几点：
1、在初步对问题了解之后！中音公司给出答案！声卡可能是里面的火线控制芯片出问题！他们要寄到德国去修！（为什么要寄到德国）可能为高昂的费用做铺垫！
2、维修费用要人民币4000元！对你没看错！此卡在中国的售价在8000元左右，但维修费用要在4000元？凭什么这么贵？我们作为消费者这些钱花到哪里去？在问题都没有仔细查清楚的情况下这4000元的费用又用在了哪里？

还在几点不想提了！但得知维修费用要4000元的情况下！本人选择了自己维修！因为我本人在广州的关系！我找到了同样的火线控制芯片，然后也让中音把卡寄回了给我！

但是自己修风险又很大！所以还是到RME的官方网站找一下有没有一些香港的代理资料先！还是给我找到了！我打电话到香港去问了！问过香港关于这款卡的质料及保修问题时我吃惊了！以下是香港那边给我的消息！

1、RME的所有产品在全球都是两年保修的，在中国内地怎么就变成了一年？
2、中音说要把卡寄到德国去修！但为什么香港那边证实RME公司有一个亚洲维修处在香港！根本就不需要把卡寄到德国去修！
3、香港那边说只要是RME的产品，不论是行货还是水货只要是RME的产品都可以寄到香港那个维修处去修！而这个维修处在半年之前已经建成使用了！
4、对于这些！相信和我有相同问题的RME用户都明白了一些什么了吧？几千的维修费？而香港就有维修处!
总结！我就是想看看离开所谓的中国总代理我的声卡能不能通过官方途径修好？事实证明是可以的！费用并不高！难到买了中国的行货你的产品保修就有保障了吗？不是！那是骗人的！中国商家的诚信太让人失望。我看以后有什么还是去香港去买吧？至少人家的服务做的很好！

告诉有问题的RME产品的朋友！去香港修吧！用UPS寄过去！节约时间和费用！音乐人不是大款！不是肥羊！我的钱也是辛苦挣来的！不要给这些无良的商家给宰了！
最近把RME亚洲的销售网给大家！大家有什么问题去这个网站找他们修吧！http://www.synthax.hk/
http://www.rme-audio.de/buy.php?page=content/buy/map_asia（RME亚洲的各个销售和服务网点）

如果本人是枪手或故意去给谁做广告！本人发誓！死全家！

这个....

期待中音的答复..

[火星的话语]

楼主其实你还不知道“商人”和“市井之徒”……

好吧， 总之一言难尽……

中音这么黑........？

强烈的顶起来

哥们！我顶你！我的ff400最近也出问题了！老是爆音！但貌似是水货！他xx的！还在考虑怎么办呢！原来维修费这么贵！搞屎啊！我现在还在凑合着用呢！真不知道该怎么办！

顶楼主！！！我的ff400也不行了！一年都没有到！！！！

我的ff800也坏过一次 问题根楼主的一样  也是火线部分坏掉

最后还好商家给我换了一个新的

赛因也好不了哪去

我的FF800出了同样的问题。好像是1394芯片的问题。

我查了下，是TSB81BA3这个芯片。

这个芯片一般的1394b火线卡上就有，是火线控制芯片。也不贵。

密切关注楼主声卡的动向。

   djmixdemon, 您好

我很着急，想联系上你。不知您的声卡修的怎么样了？


如果方便请来个电话，有事请教。


我的电话 13639591360

兄弟...你的ff800也有问题？。。。我发现rme质量不行啊！

天啦！我的FF400才买三月就坏了 已经寄到北京2个月了 说是返德国去修，现在还没消息！！！

说是返德国去修，周期得一个半月 ，现在都2个月了 ，还没消息。。。

一般火线卡坏掉都是那个火线芯片烧掉 换一个就OK了

自己换 在电脑城里找靠谱的人 那芯片才几十块钱  不到100绝对搞定....