一直都知道音频的售后很好,但是只买过一次东西,也没坏,不存在售后的问题,所以也就没有体会。
前些天买了个ur22卡,结果外出时用了两个6.5mm插头,一个大三芯,一个大二芯,插进mic1、2之后,死活都拔不出来了
最后没办法一狠心,两个插孔都坏了 6.5mm的插孔里的卡片都断掉了。因为是复合头,所以卡农部分还是可以正常使用的
这是我第一次遇到音频设备插头卡住的情况 说起来纽崔克的插口应该非常好 ,难道是太好了导致我的一般插头都因为规格不够严密而卡死么?
坏了就得修啊 没办法致电售后,售后让我咨询tt同志。说明情况后tt让我先发回去看能不能争取让厂家给保修,同时是人为损坏所以可能要付费。不行就找个师傅帮忙换个插孔就完了。
我想,付费就付费吧 没多少钱 能修好就行
结果,意外出现了(我自己感觉到意外)
某天下午,tt亲自致电给我,说向yamaha反应了情况之后,人家说,既然是没买多久,那就换个新的吧!但是从日本发过来要等一段时间
擦!这么好!激动了!!!
将近一个月过去了,今天终于收到了音频的售后给发来的全新卡 !
如果是普通的维修,等这么长时间我可能会非常焦躁。但是,音频的完美售后,厂家的积极服务,真的让我觉得无比的欣慰(不知道用这词合适么)!
说了这么多,只是想表达一下自己对音频的售后,对tt个人的帮助,对厂家的免费换新,致以最诚挚的感谢!
以后买音频设备,该怎么选择,我想我自己心里更有数了
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本帖最后由 yuxiantong 于 13-3-16 23:35 编辑 ]