声卡/音频接口

Focusrite 18i20怎么老是掉线，win10系统  什么情况？是驱动问题吗？哪里有新版驱动下载？谢谢！

官网有吧。。？

硬件管理里，是不是usb总线开启了节电，去掉勾选的对号试一试，我不保证最终结果，你看一看吧

看来福家的东西驱动不稳定是出了名了啊。我以前有块Pro 26也老莫名奇妙掉线

还有一个问题不知道有人碰到过没有，就是开机使用一段时间以后，midi音符的输入就会有延迟，弹奏的时候听感上没有延迟，但是记录下来的midi音符是延后很多的

我的也是总掉线……然后换了roland 的octa capture……再也没掉过线……

你好, 這邊是Focusrite 的技術技援。

1. 跳線問題:
- 這個可以做成的原因有很多, 比如三樓說的USB省電功能, USB接口或集線器自身的不穩定, 以及是USB線自身開始壞掉也有可能影響。
~ 解決方法:
a. 硬件上可以先試試更換USB線和不使用任何集線器, 確保USB線是直接連到電腦的USB接口。
b. 軟件上可以根據以下的影片調設一下設定和運行一個DPC測試。

設定調整: https://support.focusrite.com/hc ... Audio-on-Windows-10

DPC 測試(錄音或播放音源時運行) http://www.resplendence.com/latencymon


Jac Cheung // Focusrite Technical Support Engineer

2. 至於MIDI輸入延遲的問題, 這看起來比較像緩衝區大小(buffer size)問題，如果你把buffer size 調到128 或256, 問題還跟之前一樣明顯嗎?

Jac Cheung // Focusrite Technical Support Engineer

这个卡用了5年了。win10出来就淘汰win7了。没掉过一次。

换掉USB线果然好了  不掉线了  只是控制面板上监听的大旋钮总是自动关掉  打开了后关掉面板又自动关闭   不知道什么原因  

你好, 這樣的程況可能是驅動有設定卡住了, 請問你的是一代還是二代的18i20? 用的驅動是什麼版本?

如果你可以屏幕截圖指示給我看是哪個按鈕會更方便了解情況。

Jac Cheung // Focusrite Technical Support Engineer

你好  我不知道是一代还是二代   2013年11月购买于键盘堂  驱动是focusrite_scarlett_18i20_usb_1_8_win_driver  这个版本

网上好像就这个版本  还有比这个更新的版本吗？

外形就和这个一样

你好, 在硬件的背部有顯示序列號碼, 如果是S字開頭, 就會是第一代的Scarlett。

從你的描述, 我也覺得應該是一代的。新的1.10版本驅動應該可以解你的問題, 以下是其下載鏈結和完全卸載舊驅動的步驟。(抱歉都是英文的)

-下載鏈結:
https://customer.focusrite.com/s ... tMixControl1_10.exe

- 完全卸載舊驅動步驟:
https://support.focusrite.com/hc ... ixControl-from-a-PC

Jac Cheung // Focusrite Technical Support Engineer