聊天

大老爷们儿那么矫情，责任在你，人给送来已经尽了工作责任，你还阴阳面儿！看你也是年轻，被骂活该没毛病。

先说结论，你的处理很得当。

送上来是她的本职工作，如果不是，她不会让她老公送上来的。

退一步讲，即便投诉到公司，也是对方要道歉并接受罚款的。

投诉是客户的基本权利，你可以选择投诉或者宽恕。

我们看到只是楼主叙述的，并不一定是真相。帖子二“我也是不是故意的折腾了那女的一下”  这个是楼主描述的，谁知道真相是什么？？？

说实话，楼主是有些责任，被骂也算正常，互相体谅吧。。。。。。快递打电话了，就应该接，因为快递是按照送单数赚钱的，而且送餐赚钱的时间其实非常有限的，过了饭点儿也没几个人点餐，在送餐的饭点上耽误快递几分钟，相当于快递会少赚了十几元二十几元，基于同理心， 一般会按照快递的意思，自己去取（当然，可能沟通确实有问题，快递没说她已经走了，你以为对方在楼下，只是没上来，所以要求对方送上来，这很正常）。。。。


最后，虽然电话有几分钟没接通，快递就走远了，但按照顾客是上帝的逻辑，你完全可以不接受，并可要求快递再送上门一次，这个完全合理合法，甚至她老公帮忙送上门来，骂你一顿，你都可以回头投诉那个女快递。。。。所以楼主的心胸还是可以的，没啥大事儿，互相体谅吧，和-Xie社会嘛，无需计较。。