聊天

咸鱼买了个全新的midiplus TitanQ6声卡直播玩玩，官网说明书和产品内置说明是都清晰表明支持MacOS的驱动，实际MacOS的驱动并未发布，MacOS下无法使用该声卡；卖家表示但凡可通过软件升级来解决的均不属于质量问题，拒绝退，想请大家来评判下是否为质量问题。

卖家没说支持也没说不支持，但是官网的说明书上表达是支持的，我退货理由只是质量问题，依据的是《中华人民共和国产品质量法》第四十条https://www.cnca.gov.cn/hlwfw/yw ... 8d92215b9ef944.html

第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

　　（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

　　（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

　　（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

　　销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

　　销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

　　生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

售后举证截图

闲鱼现在太扯淡了。鱼龙混杂。

购买详情截图

交易快照

本来就是以质量问题退货的，本身退不退也无所谓，就算客服让退货我也懒得退了，打算送给小网红唱歌直播唱歌用了，只是想赢，哈哈哈！
基本问题不打，如果闲鱼判我输我还可以再起诉，律师都找好了，赢比退货重要。

浪费精力

其实很简单，直接写卖家表达与实际不符

这个价格为啥不买大家口诛笔伐的RME  babyface，貌似各种指标好像都比这个国产好

不符合说明书，应该是印刷厂的问题

确实把事情搞复杂了。其实没啥大不了的，就是mac能用与不能用的问题嘛！
感觉您这是在帮卖家找借口
按照他们思路牵着鼻子走，退货很难呐！

东西价格也不是很贵，能和卖家协商就协商一下
不能退的话，下回买啥东西就多看看评测视频，细致了解一下，烦恼即菩提嘛

本帖最后由 zhangjianxin 于 24-2-27 07:41 编辑

音频类硬件国产的就算了。按国人这个尿性，没给你说win和mac是一个通用驱动，就算好的了。