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REAPER

[请教/求助] 求助急急急!我购买了Reaper,但是没有收到授权码!

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#1 18-4-2 22:38

求助急急急!我购买了Reaper,但是没有收到授权码!

本帖最后由 lianjx 于 18-4-3 00:41 编辑

各位老师,我最近偶然发现Reaper使用非常方便,于是晚上在官网购买了一个授权,在付款的时候由于担心输入支付宝账号密码不安全就用支付宝app扫描了付款页面旁边的二维码付了款,但是支付宝付款成功以后手机页面上没有显示付款成功!邮箱也没有收到授权码,我用的是QQ邮箱(跟这个有没有关系?)!现在有什么办法能补救吗?感谢!

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#2 18-4-2 23:42
官网有联系的邮箱,直接发邮件去问

2233
#3 18-4-3 00:09
licensing@cockos.com这个邮箱吗?谢谢,不过发过去也一直没有回复

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#4 18-4-3 09:00
本帖最后由 bobo198504 于 18-4-3 09:02 编辑

垃圾邮箱里找一下。。。给官方发一下说明。。。,support@cockos.com,发的时候发到这个邮箱联系官方

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#5 18-4-3 09:22
bobo198504 发表于 18-4-3 09:00
垃圾邮箱里找一下。。。给官方发一下说明。。。,,发的时候发到这个邮箱联系官方

谢谢bobo,垃圾邮箱里没有,昨晚已经给这个邮箱和这个licensing@cockos.com发了邮件,先用QQ邮箱发的,后用另外一个Gmail邮箱发送的,但是一直没有回复。他的论坛也一直注册不了,还有其他别的办法吗?

3916
#6 18-4-3 09:40
lianjx 发表于 18-4-3 09:22
谢谢bobo,垃圾邮箱里没有,昨晚已经给这个邮箱和这个发了邮件,先用QQ邮箱发的,后用另外一个Gmail邮箱 ...

发我说的那个邮箱哈 。。官方有写着呢。如果没收到授权,直接到那个邮箱联系他们。另外,注意时差

2233
#7 18-4-3 09:42
BOBO,那个邮箱昨晚已经发过两次了,但是都没有回复啊,昨晚11点他们应该是上班时间。

2233
#8 18-4-3 09:46
刚才又给support@cockos.com发了一封邮件,看有没有回复吧。

3916
#9 18-4-3 15:20
lianjx 发表于 18-4-3 09:46
刚才又给发了一封邮件,看有没有回复吧。

等24小时再看看吧。。国外软件我一般都不用QQ邮箱,正常163或sina都收很快收到

2233
#10 18-4-3 17:43
好,谢谢!

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#11 18-4-6 06:48
订单出了一点问题,通过支付宝客服帮助,已经顺利解决,授权已发到我的邮箱!感谢各位朋友的帮助!谢谢

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#12 18-4-7 12:33
lianjx 发表于 18-4-6 06:48
订单出了一点问题,通过支付宝客服帮助,已经顺利解决,授权已发到我的邮箱!感谢各位朋友的帮助!谢谢

是支付宝出问题?

2233
#13 18-4-7 20:22
windsos3 发表于 18-4-7 12:33
是支付宝出问题?

不是支付宝出问题,支付宝已经把款转到Reaper的交易平台,不知道为什么对方一直没有收到我的订单,后来支付宝的客服跟他们沟通后查到了订单。
观众反应
:感谢感谢!!!以后知道怎么解决了!

679
#14 18-4-7 20:53
哇喔,现在只要三百多了啊, 问题解决了就好
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