曾几何时，音乐软件的命运一度掌握在了别人手中。但无论是被硬件厂商吞并，还是被音乐下载站点收购，音乐软件似乎都难逃品牌绝迹的厄运。如今，音乐软件开发商开始重新审视自己的出路问题。既然并购无异于自取灭亡，倒不如走上自我转型的发展之路。
技术不是万能稻草
在消费者需求挂帅的今天，数字音乐市场的瞬息万变，使得很多软件开发者都无法对音乐软件作壁上观。所以，我们看到的通常都是，一两个软件工程师挑起以技术实力为先导的音乐软件大旗，而在所开发的产品中也的确不乏打败微软Windows Media Player之类的得意之作。但是，因技术而生的音乐软件无法一直把持着技术这根救命稻草，以曾经创造过单月六千万使用者记录的Winamp为例，他的问题恰恰在于创始人与收购方AOL的文化偏离，所以才最终导致了商业运作上无可收拾的一败涂地。显然，强大的软件开发技术并没有让一款优秀的音乐软件赚取更多的利润，反而是被忽视了的商业运作让一个辉煌的时代宣告终结。
正如客客吧有限公司负责人在面对记者采访时所说的那样，“如果把音乐软件比作一首歌的话，那么技术就是其中的主旋律，而它可以让这首歌很动听，但却不能让它广为传唱，因为没有歌词的它仅仅是音乐而已。所以现在，我们要做的就是为它填好歌词。”
以服务求存面向未来
在以用户需求为主导的市场环境下，从技术公司转型服务公司的先例不在少数。那么对于音乐软件而言，服务的概念首先是要满足使用人群的听歌需要，此外，当我们站在一个较高的台阶上时，软件开发商的服务范围也将扩大到数字音乐领域内的多个应用机构，而它的一举一动甚至还会影响到整个行业的发展与进步。
目前的音乐软件已经不再是只能听歌的播放器了，像客客通等一批新兴软件正在为管理歌曲而不断努力着。客客吧负责人就“管歌”的话题曾经有过这样的描述，“十万首歌对于一个人来讲是个庞杂的数字，过去它可能必须存在你的硬盘里，但是现在更多的歌曲会在网上由你支配。但是你无须分门别类，也不用记住它们的位置，因为这些事情音乐软件全都代为完成，你要做的只是简单查找，然后享用它。”其实，近期客客吧公司在新浪开博（
http://blog.sina.com.cn/kktone），也很好地论证了上述说法，其贴近网民、服务用户的理念显然是雷打不动的。
抛弃并购保持合作关系
“在客客通代你搜集分类的过程中，它还进行了一次又一次地数据挖掘的工作。有多少人喜欢这首歌，多少人下载了，多少人试听了，多少人给予称赞、提出批评，都在音乐软件的管理范围之内。”那么，对于这些统计数据又有什么用呢？客客吧负责人表示，“这是唱片公司、音乐站点等机构最为看重的资源，他们可以很清楚地了解到这一季的市场需求，而不是盲目地推广新人新歌。”
由此可见，目前音乐软件的接口功能正在逐渐强大起来，而在它背后的软件开发商也不应再局限于“设计个软件挣广告费”的初级赢利阶段。在体察市场脉动的过程中，软件开发商可以为多个音乐机构提供真实可信的数据资料，他甚至可以左右音乐潮流和行业走向，而这个看似“亏本”的买卖，却可以通过与唱片公司、文化传播企业的高效合作，实现赢利。正如客客吧近期的亚神合作项目、环球合作项目一样，向用户宣传新艺人、新专辑，提供音乐会入场券、海报、T恤等，都可以从中获益。
“以技术求生存，以服务求发展”，是目前很多公司都在走的一条路，而大多数企业决策者更习惯于把服务、赢利与发展的话题联系在一起。其实，如果从业者可以立足于整个行业的前途与未来的话，那么他们的眼光会放得更长远一些，而他们的视野也会由此变得更加开阔。